Datamars hat eine umfassende Service-Infrastruktur aufgebaut, die Kunden weltweit vor und nach dem Kauf unterstützt. Unser engagiertes Team bietet Beratung vor Ort, Aktualisierung und ggf. Reparatur bereits vorhandener Ausrüstung.

> Benutzerdefinierte Lösungen
Eine der Stärken von Datamars sind die benutzerdefinierten Lösungen für unsere Kunden. Wir streben stets ein optimales Verständnis für Kundenanforderungen sowie maßgeschneiderte ID-Systeme an, die Ihre Produktivität fördern.

> Aktualisierung
Rückmeldungen des Marktes sowie unsere eigene Forschung sind die treibende Kraft der FuE-Abteilung von Datamars auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten für die Leistung unserer Produkte.

Für weitere Informationen zu den neuesten verfügbaren Aktualisierungen:

animal-id@datamars.com

> Garantie und Reparaturen

Garantiebedingungen

• Die Garantie für Datamars Produkte umfasst Schäden durch fehlerhafte Werkstoffe oder Fertigung für einen Zeitraum von 1 Jahr ab Kaufdatum für die USA und 2 Jahren für alle anderen Länder.
• Ausrüstung, die von Dritten repariert wurde, sowie vom Kunden zu verantwortende Schäden sind nicht von der Garantie gedeckt.
• Schadenersatzforderungen, die den Umfang der Garantie überschreiten, werden nicht anerkannt.
• Bei Reparatur oder Austausch wird die Garantie weder erweitert noch erneuert.
• Wenden Sie sich im Schadensfall direkt an Ihren Händler und legen Sie das vom Händler beim Kauf abgestempelte Garantiezertifikat oder die Kaufrechnung vor.
• Ohne Garantiezertifikat oder mit einer abgelaufenen Garantie ausgeführte Reparaturen werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Erweiterte Garantie
Datamars bietet für alle Produkte eine optionale erweiterte Garantie an.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Service & Support Team unter:
animal-id@datamars.com

Reparaturen
Hier können Sie eine Liste der Reparaturzentren von Datamars in der gesamten EU herunterladen.

• Reparaturzentren (pdf 16.8 kB)